常州市巾帼家政服务员守则

  1、诚信守法。家政服务员须严格遵夕国家法律法规和职业道德，作风正派，待人诚恳，守时守信。

  2、爱岗敬业。家政服务员须树立高度的责任心，勤奋踏实，周到服务，尽心尽责，尊重用户的生活习惯，服从用户的安排。

  3、宽厚谦让。家政服务须严格要求自己，热情主动，和蔼可亲，与用户及邻里和睦相处，团结友善，顾全大局。

  4、举止文明。家政服务员对用户须有礼有节，不干涉内政，不打听隐私，不带走财物。

  5、精益求精。家政服务员须好学进取，不断学习掌握家政专业技术，提高服务质量和效率。

常州市巾帼咨询服务发展中心
二00七年七月一日